Защита прав потребителей опытными юристами

Формально права потребителей в России защищены очень хорошо во всех сферах: при получении товаров, услуг или же при заказе работ как частным лицам, так и ИП, компаниям и даже государству. На практике нарушения в этой отрасли происходят регулярно, причём в большом количестве. С теми или иными проблемами сталкивался каждый житель России. Массовые нарушения приводят к ухудшению качества жизни, поэтому отстаивать свои права можно и нужно. Причём это выполнимо даже тогда, когда вы не заключали отдельный договор: закреплённых за вами в законодательстве прав вполне достаточно.

Законодательство РФ гарантировало каждому потребителю право на защиту. Это проистекает из содержания профильного закона «О защите прав потребителей № 2300-1 от 7 февраля 1992 года.

Закон о защите прав потребителей является профильным нормативно-правовым актом в данной сфере. Им регулируются отношения между потребителем и второй стороной. В роли второй стороны может выступать производитель, его законный представитель, продавец товара/услуги/работы. На основании вышеназванного закона устанавливается право потребителя получить то, за что он заплатил, надлежащего качества. Причём к каждому товару, услуге или работе существуют свои требования согласно ГОСТу, ТС ТР, другим стандартам, а также тому, что оговаривается в договоре. В законе также расписан механизм защиты прав потребителей.

Не все потребители в России подкованы в области защиты своих прав. Кто-то не понимает смысла закона, кто-то просто не обладает нужным запасом времени или же не верит, что свою позицию можно отстоять. В любом случае у каждого потребителя есть отличный вариант – обратиться к профессионалам!

Мы готовы помочь вам в следующих вопросах:
Отказ в приёме товара или же в обмене;
Срыв сроков (товар не поставлен или доставлен позже оговоренного срока, несвоевременно оказана услуга/выполнена работа);
Вторая сторона не предоставила всю информацию или предоставила заведомо ложную;
Продавец, производитель или исполнитель отказывается выполнять свои обязательства по договору;
Услуга оказана некачественно (работа выполнена ненадлежащим образом).
Специалисты нашей компании помогут отстоять ваши права. С нами вы:
Вернёте некачественный товар и получите назад свои деньги;
Вернёте продукцию надлежащего качества в рамках установленного по закону срока (и вам отдадут деньги);
Обменяете товар;
Добьётесь гарантийного ремонта;
Получите компенсацию за причинённый вам ущерб.
Хотите, чтобы ваша проблема была успешно разрешена?
Отправьте нам заявку, и мы обязательно поможем вам!
Наши услуги потребителям:
  • — консультируем по образовавшимся вопросам;
  • — анализируем соглашения и выявляем, есть ли в тексте нарушения по линии прав потребителей;
  • — берём на себя проведение досудебного этапа;
  • — оформляем исковое заявление;
  • — устраиваем переговоры со второй стороной, в процессе которых представляем интересы своего клиента;
  • — собираем доказательства и прочие аргументы для подачи дела в суд;
  • — подготавливаем документы для назначения и проведения экспертизы;
  • — выступаем от имени клиента в суде и ведём дело до вынесения окончательного решения.

Почему стоит обращаться к нам:

  • мы даём бесплатные консультации в случае потребительских споров;
  • готовы в рабочее время постоянно быть на связи с клиентом;
  • работаем исключительно прозрачно;
  • строгая конфиденциальность;
  • индивидуальный подход не только к клиенту, но и к его делу;
  • добиваемся того, что хочет клиент.


Вы вступили в конфликт с турагентством? Продавец не соглашается принимать вашу претензию? У вас проблемы с бутиком известного бренда или автомобильного салона? Во всех этих и многих других случаях наша компания готова помочь. Мы знаем, что нужно делать при взаимодействии со страховыми организациями, с банками, с операторами связями и с прочими поставщиками услуг и товаров.

С юристами компании «Сайбер Юнион» вы разберётесь с тем, как именно нужно действовать. Мы внимательно проанализируем ситуацию, рассчитаем ваши шансы на выигрыш, подскажем, что конкретно делать. Наша компания оказывает юридическую помощь на выгодных условиях. Причём мы всегда используем индивидуальный подход не только к клиенту, но и к его ситуации.